Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání platformy HarryApp a souvisejících služeb („Služba“).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů odpovědným za vaše informace je společnost HarryApp EU s.r.o.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy údajů:
a) Informace, které nám poskytujete
- Informace o účtu (jméno, e-mail, telefonní číslo, přihlašovací údaje)
- Data zadávaná přímo do platformy (poznámky, úkoly, kontakty, inzeráty)
b) Data z propojených služeb
Když propojíte služby třetích stran, jako jsou Gmail nebo Google Kalendář, můžeme zpracovávat:
- Metadata e-mailů a obsah, který se rozhodnete zpřístupnit
- Události v kalendáři, dostupnost a připomínky
- Kontakty
- Soubory nebo přílohy, pokud je uživatel výslovně vyžádá
Data zpracováváme výhradně za účelem poskytování funkcí HarryApp, včetně AI asistence, automatizace, plánování, komunikace a podpory workflow v realitách.
c) Automaticky shromažďovaná data
- Logovací údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
- Analytika používání
- Údaje o výkonu služby
Tyto údaje používáme pouze ke zlepšování funkčnosti, zabezpečení a spolehlivosti.
3. Právní základ zpracování
Údaje zpracováváme na základě těchto titulů:
- Plnění smlouvy (poskytování Služby)
- Oprávněný zájem (zlepšování Služby, prevence zneužití)
- Souhlas (při připojení externích účtů nebo zapnutí volitelných funkcí)
4. Jak vaše data používáme
Vaše data používáme k tomu, abychom mohli:
- Poskytovat a udržovat Službu
- Doručovat odpovědi a automatizace generované AI
- Synchronizovat e-maily, kalendáře a úkoly
- Zlepšovat výkon a uživatelskou zkušenost
- Komunikovat s vámi ohledně aktualizací, zabezpečení a podpory
- Zajišťovat regulatorní a bezpečnostní soulad
Vaše data nikdy neprodáváme.
5. Sdílení dat
Data můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli infrastruktury (bezpečný hosting, doručování zpráv, analytika)
- Službami třetích stran, které vědomě propojíte
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro reklamní účely.
6. Uložení a zabezpečení
Používáme bezpečnostní opatření odpovídající průmyslovým standardům, včetně šifrování při přenosu, řízení přístupu a bezpečné infrastruktury. Data jsou ukládána v EU nebo v prostředích, která splňují požadavky GDPR.
7. Doba uchování
Vaše data uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro poskytování Služby nebo plnění právních povinností. O jejich výmaz můžete kdykoli požádat.
8. Vaše práva (GDPR)
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- požádat o výmaz („právo být zapomenut“)
- omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku
- na export dat (přenositelnost)
- kdykoli odvolat souhlas
9. Integrace třetích stran
Používání platforem třetích stran (včetně služeb Google) se řídí jejich vlastními podmínkami a zásadami. Přístup HarryApp můžete kdykoli odvolat v nastavení svého účtu Google.
10. Mezinárodní přenosy
Pokud jsou data přenášena mimo EU, jsou chráněna standardními smluvními doložkami nebo jinými schválenými zárukami.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na:
info@harryapp.eu