Tato smlouva o zpracování dat tvoří součást Podmínek použití mezi vámi („Zákazník“) a společností HarryApp EU s.r.o. („Zpracovatel“).
1. Předmět
Tato smlouva upravuje zpracování osobních údajů Zpracovatelem jménem Zákazníka při používání Služby.
2. Role
- Zákazník je správcem osobních údajů.
- HarryApp EU s.r.o. je zpracovatelem osobních údajů.
3. Rozsah zpracování
Zpracovatel bude osobní údaje zpracovávat pouze za účelem:
- zajištění přístupu ke Službě a její funkčnosti
- synchronizace a analýzy e-mailů, kalendáře a kontaktních dat
- generování asistence a automatizace založené na AI
Zpracovatel jedná pouze na základě doložených pokynů Zákazníka.
4. Důvěrnost
Zpracovatel zajišťuje, že zaměstnanci a subdodavatelé oprávnění zpracovávat data jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
5. Bezpečnostní opatření
Zpracovatel udržuje odpovídající technická a organizační opatření, včetně:
- šifrování při přenosu
- řízení přístupu a autentizace
- monitoringu a logování
- bezpečného ukládání dat
6. Další zpracovatelé
Zpracovatel může využívat další zpracovatele pro infrastrukturní a provozní účely. Všichni další zpracovatelé jsou vázáni povinnostmi odpovídajícími této smlouvě.
7. Žádosti subjektů údajů
Zpracovatel pomáhá Zákazníkovi reagovat na žádosti subjektů údajů týkající se jejich práv (přístup, výmaz, oprava, přenositelnost apod.).
8. Oznámení o porušení zabezpečení
Zpracovatel informuje Zákazníka bez zbytečného odkladu poté, co se dozví o porušení zabezpečení osobních údajů.
9. Výmaz dat
Po ukončení poskytování Služby nebo na žádost Zákazníka Zpracovatel všechny osobní údaje vymaže nebo vrátí, pokud mu zákon neukládá povinnost je uchovat.
10. Mezinárodní přenosy
Přenosy mimo EU musí být chráněny odpovídajícími zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky.
11. Práva na audit
Zákazník může požádat o potvrzení souladu nebo bezpečnostních opatření. Formální audit lze provést po přiměřeném předchozím oznámení.